Nødsituationer er:
Ingen opvarmning (når temperaturen er under nul)
Intet vand (ring venligst Anglian Water først på 08457 145 145)
Sprængte rør/alvorlige lækager
Hvor ejendommen ikke er sikker.
Bemærk, at hvis det ikke er en ægte nødsituation og er en rutinemæssig reparation, kan du blive holdt ansvarlig for de omkostninger, der udføres i løbet af denne tid.