Nødstilfeller er:
. Ingen oppvarming (når temperaturen er under null)
. Ingen vann (ring Anglian Water først på 08457 145 145)
. Sprengningsrør/alvorlige lekkasjer
. Der egenskapen ikke er sikker
Vær oppmerksom på at hvis det ikke er en ekte nødsituasjon og er en rutinemessig reparasjon, kan du bli holdt ansvarlig for kostnadene som utføres i løpet av denne tiden.